Kadın Comfort Bot [060013]

Deri Ayakkabı Garanti ve Kullanım Şartları

Garanti Süresi:

• Fatura tarihinden itibaren başlamak üzere deri ayakkabılarımız 6 ay süreyle garanti kapsamındadır. Bu süre zarfında üretim hatalarından kaynaklanan sorunlar için ücretsiz tamir veya ürün değişimi sağlanmaktadır.
• Garanti süresi dolmuş ürünlerde iade veya değişim işlemi yapılamaz.

Garanti Kapsamı:

• Garanti, yalnızca üretim hatalarından kaynaklanan sorunları kapsar. Bunlar arasında:
  • Deri üzerindeki üretim kaynaklı yırtıklar ve delikler,
  • Dikişlerde meydana gelen açılmalar,
  • Tabanın ayrılması veya yapısal bozulmalar yer almaktadır.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar garanti kapsamına girmez. Bunlar arasında:
  • Yanlış kullanım veya aşırı yükleme nedeniyle oluşan yıpranmalar,
  • Yanlış temizlik yöntemleri veya kimyasalların kullanımı sonucu meydana gelen zararlar,
  • Kesici ve delici aletlerle oluşan hasarlar,
  • Isı ve nem gibi çevresel faktörlerin neden olduğu deformasyonlar,
  • Düşme, çarpma veya darbe sonucu oluşan hasarlar yer alır.

Kullanım Talimatları:

1. Doğru Kullanım:
   • Deri ayakkabılarınızı kullanım amacına uygun şekilde giyiniz. Spor aktivitelerinde veya ağır işler yaparken kullanmamaya özen gösteriniz.
2. Nem ve Su Koruması:
   • Deri ayakkabılarınızı su ve nemden koruyunuz. Yağmurlu havalarda mümkünse su geçirmez koruyucu sprey kullanınız.
   • Ayakkabılarınız ıslandığında, kuru bir bezle nazikçe kurulayınız ve doğal kurumaya bırakınız. Isıtıcı veya doğrudan güneş ışığı altında kurutmayınız.
3. Düzenli Bakım:
   • Ayakkabılarınızı düzenli olarak temizleyiniz ve deri bakım ürünleri ile besleyiniz. Bu, derinin esnekliğini ve parlaklığını korur.
   • Ayakkabı bağcıklarını düzenli olarak kontrol ediniz ve gerektiğinde değiştiriniz.
4. Doğru Saklama:
   • Ayakkabılarınızı kullanmadığınız zamanlarda havadar, kuru bir ortamda saklayınız. Ayakkabı kalıpları kullanarak şekillerinin korunmasını sağlayınız.
   • Ayakkabılarınızı doğrudan güneş ışığından ve aşırı sıcak ortamlardan uzak tutunuz.

İade ve Değişim Koşulları:

• Ürününüzde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, fatura ve orijinal ambalajıyla birlikte mağazamıza başvurabilirsiniz. Ürün incelendikten sonra tamir veya değişim işlemi gerçekleştirilecektir.

Ek Bilgiler:

• Garanti hizmetinden faydalanabilmek için ürünün orijinal faturası ve garanti belgesi ile birlikte başvurulması gerekmektedir.
• Herhangi bir sorunuz veya ek bakım talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu garanti koşulları ve kullanım şartları, TOGO ayakkabılarının kalitesini korumak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için özenle hazırlanmıştır. Müşterilerimize, ürünlerimizin bakımı ve kullanımı konusunda her türlü destek sağlanacak ve herhangi bir sorunla karşılaşmaları durumunda hızlı ve etkili çözümler sunulacaktır.